يعتمد متجر ترند براند سياسة خصوصية تساعد المستخدمين على الموقع على حماية جميع المعلومات الشخصيه بهم والتي تم طلبها عند رغبتهم بالدخول والتسجيل على الموقع من خلال الحصول على كلمة مرور واسم المستخدم خاصة بكل عميل يتم طلب الاسم ورقم الهاتف كما يتم طلب البريد الالكتروني من أجل القدرة على ارسال الاشعارات للمستخدمين عبر البريد ويحق لكل عميل إلغاء هذه الخاصيه فيما بعد يتم استخدام تلك المعلومات عند شن الحملات المنتجات الجديدة طلب البريد الالكتروني يسهل التواصل والقدرة على تقديم العروض للعملاء القدامى